Marco Antonio CUENCA VIZÁN

Información profesional

Desde el año 2013 estoy en el Grupo de distribución alimentaria DIA, en un primer momento como Jefe de Franquicias y Expansión para la región de Galicia de tiendas propias y franquiciadas. En el año 2016 asumí la responsabilidad de Manager de Ventas para la misma región con 89 tiendas bajo mi responsabilidad y 8 personas directas a mi cargo. Y desde Agosto de 2017 me traslade a la sede del Grupo en Madrid para hacerme cargo de la línea de negocio Max Descuento (Cash & Carry) como Manager de Ventas con 5 Jefes de zona a mi cargo y 35 cashes bajo mi responsabilidad directa
Hasta el 2013 fui Responsable de desarrollo de las marcas Cuisine Plus e Ixina para España y Portugal. En estas funciones llevaba 7 años si bien la mayoría de mi carrera profesional (más de 20 años) se desarrolló en los sectores de la franquicia y del Retail. Desde este posicionamiento he tenido responsabilidades en cargos directivos, con equipos que iban desde 3 a 20 personas, y en funciones como la Gerencia, la Pos venta, la Expansión, la Comunicación y el Marketing.
Haciendo una breve descripción de dichas funciones les comentare que básicamente han sido:
MANAGER DE VENTAS
Seguimiento de las cuentas de explotación de cada una de las unidades de negocio y proponer las medidas correctoras precisas para poder corregir las desviaciones que existan y cumplir con el presupuesto. Garantizar la implantación de los protocolos, acciones e imagen que la compañía tiene establecidas. Contratar al personal necesario para el buen funcionamiento de la línea (selección y formación). Ser facilitador de todas las necesidades que el equipo precise para llevar a cabo la consecución de los objetivos marcados. Y orientar todo el trabajo en las unidades ha conseguir una mayor venta, un margen optimo y una excelente experiencia de compra al cliente a través del producto y del servicio
DESARROLLO DE MERCADO y EXPANSIÓN
Captación y prospección de nuevos clientes, valoración de los mismos, información y preparación de dossieres, realización de business plan para inicio de actividad, búsqueda de locales y validación de los mismos, tramitación administrativa de proyectos y licencias, contratación, ordenación y diseño de locales, stocks iniciales, coordinación obras, formaciones, apertura, campaña de publicidad apertura, campañas promocionales. Creación de marca y nuevo concepto comercial "city"
POS VENTA
Visita a franquiciados y auditorias técnicas a la red, fijación de objetivos mensuales, seguimiento y valoración de resultados, gestión de incidencias y problemáticas con los diferentes departamentos, formaciones, aperturas, preparación de reuniones entre Central y franquiciados, eventos, comunicación interna y externa, relación con medios
GERENCIA
Máximo responsable de organización (15 - 20 personas) compuesta por los departamentos de Expansión, Compras, Logística y Atención al franquiciado. Responsable de estrategia y política de la empresa (desarrollo internacional, optimización de recursos, reorganización de la empresa, incorporación de los objetivos departamentales...). Preparación de presupuestos anuales, seguimiento y ejecución. Reporting a la Dirección del Grupo. Miembro del comité de Dirección.
COMUNICACIÓN y MARKETING
Elaboración de las promociones mensuales y comunicación de las mismas (folletos promocionales). Elaboración de la comunicación interior de la tienda (PLV - ILV). Determinación de los contenidos de las campañas promocionales y programación de las mismas. Elaboración de la organización interna de las tiendas (colocación producto, colocación de ofertas, señalización, optimización de la circulación...)
Experiencias

Idiomas
Español (nativo)
Inglés (medio)
Francés (medio)
Portugues (elemental)
Informática
Hojas de calculo (excell, lotus)
Procesador de textos (word)
Power point
Base de datos (Access, Aproach)
Internet
RESPONSABLE VENTAS - NACIONAL (SEDE, MADRID)
GRUPO DIA (DISTRIBUIDORA INTERNACIONAL DE ALIMENTACIÓN)
actividad propias DISTRIBUCIÓN ALIMENTACIÓN (LÍNEA CASH & CARRY)
2017 - actualidad
Responsable directo de un equipo de 5 Jefes de zona y 35 cashes. Asegurar el cumplimiento del presupuesto, buscando la rentabilidad de todas las unidades de negocio y corrigiendo las posibles desviaciones que se den (pérdida, venta, productividad, faltas, experiencia cliente...)
RESPONSABLE VENTAS - GALICIA
GRUPO DIA (DISTRIBUIDORA INTERNACIONAL DE ALIMENTACIÓN)
actividad propias / franquicia DISTRIBUCIÓN ALIMENTACIÓN
2016 - 2017
Responsable directo de un equipo de 8 supervisores y 89 tiendas (propias y franquicias). Asegurar el cumplimiento del presupuesto, buscando la rentabilidad de todas las unidades de negocio y corrigiendo las posibles desviaciones que se den (pérdida, venta, productividad, faltas, experiencia cliente...)
RESPONSABLE REGIONAL DESARROLLO Y ASISTENCIA RED FRANQUICIA - GALICIA
GRUPO DIA (DISTRIBUIDORA INTERNACIONAL DE ALIMENTACIÓN)
actividad propias / franquicia DISTRIBUCIÓN ALIMENTACIÓN
2013 - 2016
Desarrollo y nuevas aperturas (propias y franquicias) de supermercados DIA para la región de Galicia (con sede en Santiago de Compostela). Apoyo y asistencia a red de tiendas (seguimiento y evolución de resultados, visitas técnicas, solución de problemas, coordinador con Central, formaciones...
DIRECTOR DESARROLLO ESPAÑA - PORTUGAL
SAS PLUS INTERNATIONAL (CUISINES PLUS - IXINA)
actividad franquicia RETAIL HOGAR
2005 - 2013
Desarrollo para el mercado español y portugués. Creador de nuevo concepto "city". Validación de candidatos. Elaboración de business plan para candidatos (estudio de mercado, valoración de inversiones, cuenta de resultados, punto de equilibrio, distribución de tienda, DAFO). Selección y contratación de locales. Formación. Aperturas. Seguimiento de franquiciados. Visitas y auditorías técnicas. Comunicación y marketing
DELEGADO EXPANSIÓN
REMAX ESPAÑA
actividad franquicia INMOBILIARIA
2004 - 2005
DELEGADO EXPANSIÓN
REMAX ESPAÑA
actividad franquicia INMOBILIARIA
2004 - 2005
Desarrollo para la región de Madrid. Prospección. Validación de candidatos. Presentación de proyecto. Contratación
ME CONVIERTO EN EMPRESARIO
Abro en compañia de otros socios un restaurante en Uceda (Guadalajara) y una tienda de vinos en Las Rozas (Madrid)
2003 - 2004
DIRECTOR GERENTE
POLMER (QUINTAESENCIA)
actividad franquicia RETAIL FARMACIA
2000 - 2003
Máximo responsable para España y Portugal de estructura compuesta por 15 - 20 personas. Reporte a Dirección General. Presupuestos generales. Gestión directa sobre areas de Desarrollo, Compras, Logistica, Formación y Marketing
RESPONSABLE SERVICIO POS VENTA
POLMER (QUINTAESENCIA)
actividad franquicia RETAIL FARMACIA
1997 - 1999
Responsable de atención al franquiciado. Apoyo y seguimiento evolutivo de franquiciados adheridos. Auditorías técnicas. Formación. Merchandising. Aperturas. Comunicación
TÉCNICO DE PERSONAL
ALFA TIME
operador TURISTICO
1995 - 1995
Confección de nóminas y contratos de personal
ADMINISTRATIVO
ASESORIA ALFONSO VIZÁN
CONSULTING
1992 - 1992
Tareas administrativas. Derecho Societario - Mercantil
TÉCNICO MANTENIMIENTO
IBERIA, LÍNEAS AEREAS DE ESPAÑA
1987 - 1994
Operario - mantenimiento en Dpto. de Comunicaciones
Formación

LICENCIATURA EN DERECHO
UNIVERSIDAD DE ALCALÁ
1998 - 1983
MASTER EN PRÁCTICA JURÍDICA Y PROCEDIMIENTO
CEF (Madrid)
1993 - 1994
MASTER EN GESTIÓN DE EMPRESAS
CPYME (Madrid)
1995 - 1995
CURSO DE ORIENTAR LA EMPRESA AL CLIENTE
CPYME (Madrid)
1999 - 1999
CURSO DE GESTIONAR LA CALIDAD TOTAL
CPYME (Madrid)
1999 - 1999
CURSO DE PENSAMIENTO ESTRATEGICO EN LA EMPRESA
CPYME (Madrid)
1998 - 1998
CURSO DE NÓMINAS Y SEGURIDAD SOCIAL
CPYME (Madrid)
1995 - 1995
MAESTRIA INDUSTRIAL
ESPECIALIDAD ELECTRICIDAD
INSTITUCIÓN PROFESIONAL SALESIANA (Madrid)
1981 - 1987
2010 - present
2010 - present